Bayimiz Olur musun?
Bayilik Başvuru Formu ve Şartnamesi
İstvision Su Arıtma Sistemleri ailesine katılmak isteyen tüm iş ortaklarımızın, aşağıda belirtilen bayilik şartlarını dikkatle incelemesi ve başvuru formunu bu şartları kabul ederek doldurması gerekmektedir. Amacımız; marka bütünlüğünü koruyan, yüksek hizmet kalitesini sürdüren ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan güçlü bir iş ortaklığı ağı oluşturmaktır.
Bayilik Ön Koşulları ve Şartname
Marka Bağlılığı ve Ürün Kullanımı
Bayilerimiz tarafından satışı gerçekleştirilen, kurulumu yapılan ve servis hizmeti verilen tüm su arıtma cihazları, filtreler ve aksesuarlar tamamen ISTVISION markasına ait olmak zorundadır.
-
- Farklı marka ürünlerin satışı, montajı veya servis hizmeti kesinlikle kabul edilmez.
- Tüm yedek parça ve filtre değişimlerinde yalnızca ISTVISION onaylı ürünler kullanılmalıdır.
Servis ve Teknik Hizmet Standartları
Bayiler, müşterilerine hızlı, güvenilir ve profesyonel teknik destek sunmakla yükümlüdür.
-
- Filtre değişimleri düzenli ve zamanında yapılmalıdır.
- Cihaz arızalarına en kısa sürede müdahale edilmelidir.
- Tüm teknik işlemler, ISTVISION kalite standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmelidir.
Bölgesel Hizmet Sorumluluğu
Bayilerimiz tarafından satışı gerçekleştirilen, kurulumu yapılan ve servis hizmeti verilen tüm su arıtma cihazları, filtreler ve aksesuarlar tamamen ISTVISION markasına ait olmak zorundadır.
-
- Farklı marka ürünlerin satışı, montajı veya servis hizmeti kesinlikle kabul edilmez.
- Tüm yedek parça ve filtre değişimlerinde yalnızca ISTVISION onaylı ürünler kullanılmalıdır.
Servis ve Teknik Hizmet Standartları
Bayiler, faaliyet gösterdikleri bölgede aktif satış ve servis ağı kurmayı taahhüt eder.
-
- Müşteri taleplerine hızlı geri dönüş sağlanmalıdır.
- Bölge içinde marka bilinirliğini artırmaya yönelik çalışmalar yapılmalıdır.
Kurumsal Kimlik ve Marka Temsili
Bayiler, ISTVISION’un kurumsal kimliğini doğru ve eksiksiz şekilde temsil etmekle yükümlüdür.
-
- Logo, tabela, dijital ve basılı materyaller marka standartlarına uygun kullanılmalıdır.
- Müşteri iletişiminde profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım benimsenmelidir.
Satış Sonrası Destek ve Müşteri Memnuniyeti
- Satış sonrası süreçler titizlikle takip edilmelidir.
- Müşteri şikayetleri hızlı ve etkin şekilde çözüme kavuşturulmalıdır.
- Uzun vadeli müşteri ilişkileri kurulması hedeflenmelidir.
Eğitim ve Gelişim
Bayiler, ISTVISION tarafından sağlanan eğitim programlarına katılım sağlamalıdır.
-
- Teknik eğitimler
- Ürün bilgisi ve satış eğitimleri
- Servis standartları eğitimleri
Denetim ve Uygunluk
ISTVISION, bayilerinin faaliyetlerini belirli periyotlarla denetleme hakkına sahiptir.
-
- Şartnameye aykırı durumların tespiti halinde gerekli yaptırımlar uygulanır.
- Marka standartlarına uyum zorunludur.






